16 Eylül 2013

Arçelik Buzdolabının Arızasını Gideremedi!

45 gündür Arçelik buzdolabımız arızalı. Önce İzmir/Bornova merkez servisini çağırdık, dolap çalışmıyor, soğutmuyor dedik. Sadece sebzelik üstü rafımız kırık olduğundan onu değiştirdiler. Dolabın çalışmasında bir şey yok diyerek, gittiler. Bu servisten memnun kalmadığımızdan bu kez Osmangazi servisini çağırdık.

Dolabın ısıtıcısı bozuk olduğundan , buzlarını eritemediğini söyleyip, parçayı değiştirdiler ve 95 TL ödeme yaptık. Dolap yine çalışmıyor, arızası devam ediyor. 13.09 Cuma günü aynı servisi tekrar çağırdık. Arkadaşlar gerekeni yapmışlar, fişini çekin buzları erisin sonra tekrar takın dedi. İzmir'in 35 derece sıcaklarında 4 kez servis gelmiş olmasına rağmen , bir arızayı gideremediler. İçindekiler rezil oldu.

Yusuf 122 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 16 Eylül 2013

    Bornova Özkanlarda Feridun Bey gibi yetişmiş çok yetenekli ve kalifiye elemanların çalıştığı yetkili servis neden kapandı halen anlayamadım, hadi kapandı o elemanları neden diğer servislere dağıtmadılar, Feridun Bey gitmiş bir doğalgaz firmasında çalışıyormuş, personelin ismini verdim diye sakın yanlış anlaşılmasın babamın oğlu değil, ancak sanatkar, gerçekten usta

  • Arçelik Temsilcisi16 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön