Mehmet Ali A. Teşekkür Mesajı

Arçelik İstanbul çağrı merkezinden Zuhal hanıma çok teşekkür ediyorum. Gereğinden fazla ilgilenerek sorunumun çözümüne çok yardımcı oldular. Arçelik ailesine de çok teşekkür ediyorum iyi ki Arçelik ürünü kullanıyorum. Büyüksün Arçelik.

Arçelik Buzdolabının 3. Arıza Yapışı...

Mehmet Ali A. |

SBS 8820 gardırop tipi buzdolabının gösterge panelinde ünlem işareti çıktı ve dondurucu bölümü soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Servis elemanı buzdolabın kompresyon yapmadığını, kanalların temizlenmesi ve buzdolabını götürmeleri gerektiğini, yaklaşık 600 ile 700 TL masrafı olduğunu söyledi.

Bu dolabı alalı daha 4 buçuk yıl oldu bu 3'ncü servis çağırmamız. Eski buzdolabı da Arçelik'ti 1990 yılında aldım hala çalışıyor ve 8 defa taşınmama rağmen hiçbir arıza yapmadı. Yeni nesil buzdolapları daha sık arızalanıyor. Burada Arçelik firması büyüklüğünü göstererek mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ali A.
    26 Temmuz
    12:06

    Arçelik İstanbul çağrı merkezinden Zuhal hanıma çok teşekkür ediyorum. Gereğinden fazla ilgilenerek sorunumun çözümüne çok yardımcı oldular. Arçelik ailesine de çok teşekkür ediyorum iyi ki Arçelik ürünü kullanıyorum. Büyüksün Arçelik.

  • Mehmet Ali A.
    21 Temmuz
    16:51

    Arçelik İstanbul dan Zuhal hanım arayarak ilgilendiler. Ankara bölge ile görüşerek gerekli yardımı göstereceğini söyledi. Zuhal hanıma çok teşekkür ediyorum.

  • 21 Temmuz
    09:02

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr