Arçelik Buzdolabından Evimde Yangın Çıktı.

Hülya U. |

10/06/2015 tarihinde Ankara Yenimahalledeki evimde yangın çıktı. İtfaiye raporunda yangının çıkış nedeni olarak buzdolabı gösterildi. Buzdolabım bozuk ya da eski değildi. Firmaya başvurdum ancak bir çözüme ulaşamadım. Elimde her tür belgem bulunmasına rağmen firma kendi malının arkasında durup sorunumla ilgilenmedi. Arçelik gibi büyük bir markanın kendi malına sahip çıkmaması büyük hayal kırıklığına uğrattı beni ve çevremi. Bundan sonra Arçelik marka hiçbir şey almayacağım.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ağustos
    09:10

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr