09 Nisan 2014

Arçelik Buzdolabımın Ses Sorunu Bitmiyor.

Bu zamana kadar almış olduğum ürünlerimin hepsi Arçelik'tir, çünkü gerçek bir markadır. Fakat ufak tefek sorunlar olabiliyor tabi ki; bazen ürün hatası, bazende kullanıcı hatası. Bir kaç yıl önce almış olduğum buzdolabında son 6 aydır birden bire sürekli ses çıkarmaktadır. Motoru ile alakalı olduğunu zannedilerek servis çağrılmıştır.

70 tl'ye yakın ücret alınarak, servis arkadaşımız bundan sonraki süreçte böyle bir sıkıntıyla karşılaşmayacağımızı ilettiler. Lakin 2 ay sonra aynı sesi tekrardan çıkartmaktadır. Bu bir kullanıcı hatası değildir. Her servis çağrıldığın da hep ücret ödemek zorunda mıyım? Sorunuma acil cevap bekliyorum.

Nilüfer K. 315 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi09 Nisan 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön