Arçelik Buzdolabımın Gövdesinde Gaz Kaçağı Var.

Esra A. |

2010 yılında aldığım 5233 NH Arçelik buzdolabım bozuldu. Servis geldi ve gövdede gaz kaçağı olduğunu tespit etti. Buzdolabı liste fiyatı üzerinden yüzde 40 ödeme yaparsam değişim olacağını söylediler. Bu fiyat da 760 lira ve peşin hesaba yatırmak gerekiyormuş. Daha 3 buçuk yıl oldu ve kesinlikle kullanım hatası yok, hatta gaz kaçağından zehirlenme ihtimalimiz bile olabilirdi. İki çocuğum var ve belkide kanserojen madde yaymış olabilir. Bu durumda diğer markaların garanti süreleri bitse bile ücretsiz değişim yaptıklarını duydum. Arçelik bölge müdürlüğü ile irtibata geçtim, fakat onlarda aynı şeyi söylediler.

Etiketler :

Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Nisan
    16:18

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com