19 Şubat 2016

Arçelik Buzdolabımın Garantisi Bitti, Motor Yandı!

Arçelik buzdolabımızın garanti süresi boyunca, net hatırlamıyorum fakat 3 ya da 4 kez arızalandı, her seferinde farklı servisler geldi. Sesli çalıştığı için 2 kez motoru değiştirildi, bölgemiz de birkaç kez servis değişti.

Geçtiğimiz yıl yaz ayında; yine motor sesli çalışıyor diye servis çağırdık. Yine başka bir servis geldi, garantisi bitecek, lütfen gerekeni yapın, garantiden sonra başım ağrımasın dedim. Fan motorunu değiştirdik sorun çözüldü dediler. Dün buzdolabı motoru durdu, soğutmuyor. Dolapta bozulacak olanları komşunun dolabına yerleştirdik. Lütfen acil olarak yardım edin. Şikayetleri okuyorum da, 350. TL'ye yapılıyormuş, asgari ücretle çalışıyorum. Nasıl ödeyeceğim bu parayı?

Cemal 1.178 Okunma

Cevaplar

  • Cemal 22 Şubat 2016

    İlgilendikleri için TSK.

  • Cemal'ın Teşekkür Mesajı19 Şubat 2016

    Öznur hanıma teşekkür ederim.

  • Arçelik Temsilcisi19 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön