25 Kasım 2013

Arçelik Buzdolabımın Dijital Göstergesi Sürekli Bozuluyor!

Bütün ev eşyalarımın markası Arçelik'tir benim buzdolabın daha önce dijital göstergesi bozulmuştu. Servisi aradım gelmedi merkezi aradım ertesi gün gelip tamir ettiler. Aradan 7 ay geçti tekrar bozuldu. Servisi aradım geleceğiz dediler. Bende bekledim gelmediler. Aradan iki ay geçti aradım gene gelmediler.

Kendim servise gittim ertesi gün gelip baktıklarında garanti on gün önce bitmiş, garanti kapsamından çıkmış dediler. Ben 2 ay önce aradım dedim bir daha arasaydın dediler. Üstüne benden ücret alıp gittiler hiçbirşey yapmadan. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp onları şikayet ettim. Hemen beni arayıp bana 'neden şikayet ettin, sen ne yaptığını sanıyorsun' diye tehditler savurdu.

Serdal 719 Okunma

Cevaplar

  • Serdal'ın Teşekkür Mesajı26 Kasım 2013

    ilginiz için teşekurler

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön