Arçelik Buzdolabımı Değiştirmiyor!

Mehmet B. |

Arçelik 5233 marka buzdolabımın 4 yıl garantisi olmasına rağmen buzdolabım koku yapıyor. Her seferinde çay koyun, karbonatlı suyla silin deyip geçici çözüm söylediler. Her seferinde koku yapmaya devam etti. 3 yılda 7 defa servisi çağırdık. Değiştirmeye yanaşmadılar. Hatta 2 defası sisteme girilmemiş bile.

Son olarak buzdolabı geçen hafta artık soğutmamaya başladı. İçindeki bütün yiyecekler bozuldu. Servisi çağırdık 4 'te geleceğiz dedi 6 'da geldi. Buzdolabını değiştirme talebini yeniledik. Yok olmaz 4 defa aynı parçanın bozulup değişmesi gerekiyor dediler. 2 gün fişi çekin biz gelip 3 parçayı değiştireceğiz dediler. En son tamam dedik. Bugün arıyorlar parça yok cumartesi geleceğiz diyorlar. Buzdolabı değişsin artık.

Etiketler :

Soğutma Problemi Koku Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    11:08

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ

    444 0 888
    www.arcelik.com