19 Nisan 2013

Arçelik Buzdolabımda Elektrik Kaçağı Var!

Arçelikten 12.11.2011 tarihinde 2486CEI model buzdolabı aldım. Aradan 1 ay geçti dolap kapalı olduğu halde bazen açıkmış gibi ses geliyordu. 7 8 ay idare ettikten sonra sonunda servisi aradık, ertesi gün dolabımın kapağını garanti kapsamında değiştirdiler.

Değişti ama eskisinden daha kötü bir hal aldı! Değiştirdikleri kapakta tornavida çizikleri olup Arçelik amblemi bile yoktu. Üstelikte kapakta elektrik kaçağı oluştu. Dokunduğumuzda elektrik çarpıyor.

Arçelikle ilgili aramadığımız bir numara kalmadı hala bir sonuç yok. Dolabımızın yenisini veya para iadesi istiyoruz. En son çare buraya mail atıyorum. 2 tane çocuğum var onlara bir şey olacak diye korkuyorum.

Ayşegül 200 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi19 Nisan 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön