09 Haziran 2016

Arçelik Buzdolabım Yok Mağdur Oldum!

4 ay önce arızalanan buzdolabımda birkaç defa parça değişimi oldu. 2 ay önce ev değişikliği nedeniyle Arçelik tarafından tamire gönderdim buzdolabı tamir olmayacağı takdirde yenisini belli bir bedel karşılığında göndereceklerini söylediler ve buzdolabı yapılamadı yenisini talep etmemize rağmen bir sürü mazeret üretiyorlar evimde 2 aydır buzdolabım yok çok mağdur oldum. Bir daha asla Arçelik ürünü almam ve aldırmam.

İpek B. 430 Okunma

Cevaplar

  • İpek B.10 Haziran 2016

    Nasıl bir ilgilenmektir anlamadım gitti bu işi ramazan gününde insanla resmen dalga geçiyorlar sanki arayıp ilgilenme süsü verip olayı kapatmaya çalışıyorlar tam bir rezillik artık yasal yollara başvurmaktan başka çare bırakmıyolar alırken çok iyiler ama bir sorun olunca kaçacak yer arıyorlar 2 aydır buzdolabi yok! !

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön