Arçelik Buzdolabım Yok Mağdur Oldum!

İpek B. |

4 ay önce arızalanan buzdolabımda birkaç defa parça değişimi oldu. 2 ay önce ev değişikliği nedeniyle Arçelik tarafından tamire gönderdim buzdolabı tamir olmayacağı takdirde yenisini belli bir bedel karşılığında göndereceklerini söylediler ve buzdolabı yapılamadı yenisini talep etmemize rağmen bir sürü mazeret üretiyorlar evimde 2 aydır buzdolabım yok çok mağdur oldum. Bir daha asla Arçelik ürünü almam ve aldırmam.

Etiketler :

Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İpek B.
    10 Haziran
    17:11

    Nasıl bir ilgilenmektir anlamadım gitti bu işi ramazan gününde insanla resmen dalga geçiyorlar sanki arayıp ilgilenme süsü verip olayı kapatmaya çalışıyorlar tam bir rezillik artık yasal yollara başvurmaktan başka çare bırakmıyolar alırken çok iyiler ama bir sorun olunca kaçacak yer arıyorlar 2 aydır buzdolabi yok! !

  • 09 Haziran
    13:56

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com
    kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr