01 Şubat 2014

Arçelik Buzdolabım Sürekli Buzlanma Yapıyor.

2008 yılında Arçelik no frost buzdolabı aldım. O zamandan bu yana buzdolabının üst kısmında buzlanma sorunu yaşadım. Servis geldi birinde üst kısımdaki ısıtıcıyı değiştirdi garanti kapsamındaydı. Sonra yine buzlanma yaptı para ödedim yine ısıtıcı değişti. Sorun yine bitmedi. Yine servis çağırdım ama yine aynı durumla karşı karşıya kalacağım. Araştırdım 2008 yılında satılan bu dolaplarda bu sıkıntı var. Madem hatalı ürün üretiyorsunuz size güvenip de ülkemin firması kazansın diye ürün alan insanlara yazık değil mi?

Bahadır 279 Okunma

Cevaplar

  • Bahadır 12 Şubat 2014

    Bu arada servis ücretini daha ödemedim. Garantisi bittiği için ne kadar ödeyeceğiz Allah bilir.( Daha öncede aynı arıza için garantisi bittiği için ücret ödemiştim bu arada. )Bu yüzden markayı başka ürün alımlarında tercih etmeyi düşünmüyorum.

  • Bahadır 12 Şubat 2014

    Servis geldi gerekli parçayı değiştirdi,hizmetlerinde ve ilgilerinde bir sıkıntı görmedim. Ama markaya ürün kalitesi yönünden güvenim kalmadı.Bence bir buzdolabı beş sene içinde 3-4 kere bozulmamalı

  • Arçelik Temsilcisi03 Şubat 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön