12 Şubat 2014

Arçelik Buzdolabım Sürekli Arızalı.

Buzdolabımı Arçelik'ten 4.5 sene önce aldım. Kullanalı daha 2.5 yıl olmuştu ki motoru yandı. Dolabımda et -tavuk kışlık ne varsa çöpe gitti servis geldi. Motor değişti üzerine 1 yıl geçmişti ki dolap yine iptal soğutmuyor. Servis geldi bu seferde buzluğun arkasındaki rezidans yanmış dediler, 120 tl civarı para verdim. Değişti ve onca malzeme yine çöpe defalarca Arçelik genel merkezi aradım. En sonunda tamam bir daha ki sıkıntınızda değişim yapalım dediler. Daha bunun üzerine 1 sene olmadan dolap yine gitti. Her şey yine çöpe aradım servis geldi ve yine motor yanmış ve 300 tl istediler. Arçelik'in genel merkezini aradım ve bunları tek tek anlattım. Ürün değişimi istedim bana imkansız dediler. Bundan sonra ben ve benim tanıdığım hiç bir eve Arçelik giremez.

Yasin 214 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi12 Şubat 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön