03 Eylül 2013

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor!

2010 yılında almış olduğum Arçelik buzdolabım 2012 yılında arıza yaptığı için servise giderek motoru değişti. İki hafta öncede soğutmadığı için servise gitti. İki hafta bekledikten sonra arızanın giderilemediği ve fabrikanın belli bir ücret karşılığı yenisini vereceği bilgisi geldi.

Fakat garanti kapsamında olduğunda arıza veren bir buzdolabı 1 sene geçmeden tekrar arıza veriyor . Tamiri edilemiyorsa benim buradaki suçum nedir. Neden değişim için para ödüyorum? Sonuç olarak garanti kapsamında arızalanmış tamir görmüş ve tekrar arıza yapmış bir dolap. Buzdolabımın ücretsiz olarak değişimini istiyorum.

Yalçin 246 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi03 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön