Abdurrahman Y. Teşekkür Mesajı

İlgilendiğiniz için teşekkürler.

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor.

Abdurrahman Y. |

3 yıldır Malatya Nalçacılar bayinde aldığım buzdolabı 3 yazdır soğutmuyor. Her yaz servisler çağrılıp şikayetimizi dile getiriyoruz. Bütün Arçelik Beko servisleri verdiği cevap yazdır sıcaktır onun için soğutmuyor. Buzdolabını yazın sıcaklığında yiyeceklerimizi içeceklerimizi korumak için aldık yiyeceğimizi içeceğimizi 3 yazdır dolapta bozulduğu için her gün çöpe döküyoruz. Büyük bir firma olmanıza rağmen ürettiğiniz malların Çin malı olduğu iddiaları kanaatimce doğrudur. Ek ücretle garantisini 7 yıla çıkardığım ürünümün en kısa zamanda değişimine karar verilmesini aksi halde elimdeki belgelerle tüketici haklarına gideceğimi ve aleyhinize yerel TV'lerde gerekli şikayetleri dile getireceğim.

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdurrahman Y.
    17 Ağustos
    15:49

    İlgilendiğiniz için teşekkürler

  • Abdurrahman Y.
    17 Ağustos
    15:48

    İlgilendiğiniz için teşekkürler.

  • 17 Ağustos
    14:38

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr