22 Ocak 2014

Arçelik Buzdolabım İçin 5 Kere Servis Geldi.

2008'de aldığım buzdolabı 5192 NF Arçelik 5 defa aynı arızadan dolayı beni mağdur etti. Derin dondurucusu buzlanma/karlanma yapıyor yada soğutmuyor. Servis sürekli parça değiştirmekten başka hiçbir işe yaramıyor, iadesini talep ettim, uygun görülmemiş.

Buzdolabını ilk aldığımda +3 yıl garanti yaptırmıştım, eğer yaptırmasaydım benden her servis geldiğinde minumum 250 TL alacaklarmış. Ne kadar komik değil mi ? Hem mağdur et, hem para kazan. 5 ay sonra garantim bitecek ve buzdolabım yine arızalı. Servis durumu genel merkeze bildirecekmiş ama ben buzdolabını kullanamıyorum. Servis sürekli çalışıyor ama sonuç sıfır.

Şahin 311 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi22 Ocak 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön