13 Mayıs 2015

Arçelik Buzdolabı Yedek Parça Temini!

Evimizi aldığımız zaman gerek kalitesine gerek yaygın servis ağına güvenerek bütün beyaz eşyalarımızı Arçelik aldık. Her makinede ufak tefek problemler yaşadık, fakat yetkili servis tarafından halledildi.

En son buzdolabımız bozuldu ve yetkili servis çağırdık. Buzdolabımızın motorunun bozulduğu ve motorun tarafımıza ancak Cumartesi günü, eğer gün ortasını geçerse Pazartesi'ye kalacağı söylendi. Bu kadar önemli bir beyaz eşya'nın yedek parça temininin bu kadar uzak sürecek olması Arçelik'e olan güvenimizi sarstı. Tarafımıza en yakın zamanda bilgi verilmesini talep ediyoruz.

Hasan İ. 535 Okunma

Cevaplar

  • Hasan İ.05 Haziran 2015

    Sorunumuz halledildi, teşekkürler.

  • Hasan'ın Teşekkür Mesajı05 Haziran 2015

    Sorunumuz halloldu, teşekkür ederiz.

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Özel Müşteri Danışmanınız Didem Yörükoğlu Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön