Hasan İ. Teşekkür Mesajı

Sorunumuz halloldu, teşekkür ederiz.

Arçelik Buzdolabı Yedek Parça Temini!

Hasan İ. |

Evimizi aldığımız zaman gerek kalitesine gerek yaygın servis ağına güvenerek bütün beyaz eşyalarımızı Arçelik aldık. Her makinede ufak tefek problemler yaşadık, fakat yetkili servis tarafından halledildi.

En son buzdolabımız bozuldu ve yetkili servis çağırdık. Buzdolabımızın motorunun bozulduğu ve motorun tarafımıza ancak Cumartesi günü, eğer gün ortasını geçerse Pazartesi'ye kalacağı söylendi. Bu kadar önemli bir beyaz eşya'nın yedek parça temininin bu kadar uzak sürecek olması Arçelik'e olan güvenimizi sarstı. Tarafımıza en yakın zamanda bilgi verilmesini talep ediyoruz.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan İ.
    05 Haziran
    18:37

    Sorunumuz halledildi, teşekkürler.

  • Hasan İ.
    05 Haziran
    18:36

    Sorunumuz halloldu, teşekkür ederiz.

  • 13 Mayıs
    14:18

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

    Özel Müşteri Danışmanınız Didem Yörükoğlu
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr