23 Haziran 2016

Arçelik Buzdolabı Sürekli Bozuluyor!

Yaklaşık 1.5 sene önce 723**** Arçelik 4252 ny model buzdolabı aldık. Köyde oturduğumuz için sağlam dursun diye her zamanki gibi Arçelik tercih ettik ama 5 ay önce arıza verdi servisi gelip baktığında motoru bozulmuş dediler. Bir A sınıfı buzdolabının bu kadar kısa sürede motorunun bozulması açıkçası Arçelik adını ve karizmasını zedelemekte.

Neyse onu istemsizce anlayışla karşılamak istedik ama bugün yine buzdolabı arıza verdi. Çalışıyor ama soğutmuyor. Servisi aradığımızda da en geç salı günü geliriz o tarafa diyorlar. Bu nasıl hizmet bu nasıl genişletilmiş pazarlama anlayışıdır. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum.

Mehmet 258 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı23 Haziran 2016

    İlginiz için teşekkür ederim

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön