29 Nisan 2013

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Yapıyor!

2005 yılında Kastamonu Arçelik bayisinden almış olduğum Nofrost Buzdolabım 2011 yılında soğutma problemi yaşandı.Kastamonu Cide yetkili servisi dolabı aldılar.kompresör arızalı dediler ve ücret karşılığı arıza giderildi.

Aradan 1 yıl geçmeden tekrar arıza yaptı.servis tekrar gelerek başka bir parçadan dolayı soğutmadığı söylenerek arıza yerinde giderildiği söylendiği halde arıza devam etti. 1 ay sonra tekrar dolabı alıp getirip gaz bastıklarını söylediler.

Dolabı teslim aldım ama yaklaşık 4 ay sonra tekrar soğutmayarak aynı arızayı verdi.Cide yetkili servis tekrar alarak kompresörün yine değişeceğini söylediler.şimdi suç kimde Arçelikte mi yoksa bende mi.mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yakup 136 Okunma

Cevaplar

  • Yakup 07 Mayıs 2013

    İyi günler. yaklaşık 10 gün oldu ama halen sorunumuz çözülmedi. İlginizi bekliyorum. iyi çalışmalar

  • Arçelik Temsilcisi29 Nisan 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön