Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Asuman B. |

Buzdolabım 5. kez aynı arızayı veriyor. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığım halde sürekli servis gönderip aynı parçayı değiştiriyorlar. Buzdolabının tümden değiştirilmesini istiyorum. Çünkü hep aynı arızayı veriyor dolap ve her seferinde parça değiştiriyorlar 4 yıldır aynı hatayı veriyor buzdolabı ve şimdi garantisi de bitti. Parça değişimine 240 TL ücret istiyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    11:01

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle mushiz@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr