26 Haziran 2015

Arçelik Buzdolabı Pas Tutuyor.

Buzdolabı daha önce de pas tuttuğu için değişim yapılmıştı. Değişim yapılan buzdolabında da pas ve kabartma olduğundan servis geldi, değişim için Arçelik'e bildirildi 5273nhey, a++ bizden 420 TL ücret istendi bide değişim yapılan ürün 1 yıl garantilidir diyorlar. Ben rahatsızım ve çalışmıyorum defalarca müşteri hizmetleri aradım ve email attım ama nafile Arçelik'in bizi mağdur durumda bırakmaması dileğiyle gereğini yapılmasını arz ederim.

Abdulkuddus A. 787 Okunma

Cevaplar

  • Abdulkuddus'un Teşekkür Mesajı24 Temmuz 2015

    Bugün Beko Adana bölge bayii ye gittim turgay bey ve dinçer bey e Teşekkür ederim makul bir fiyatla yardımcı oldular

  • Abdulkuddus A.30 Haziran 2015

    Arçelik sorunu çözemedi 420 TL'de ısrar ediyor fiyat indirim dahi yapılmadı demek eski Arçelik değil ama evimdeki tüm beyaz eşyalar Arçelik Beko dur ben arçelikin sorunu çözeceklerini hala umutluyum beklentim fiyat indirimi yapması

  • Abdulkuddus A.29 Haziran 2015

    Arçelik sorunu çözemedi 420 TL'de ısrar ediyor fiyat indirim dahi yapılmadı demek eski Arçelik değil

  • Abdulkuddus A.29 Haziran 2015

    Aklı olan arcelike güvenmez bugün beni aradılar bölge mühendislerimiz yardımcı olamayacagını söyledi 420 TL fiyat ta indirim dahi yapmadılar Arçelik beni bu sefer yanılttı demek ki eski Arçelik değildir daha önceki değişim yapılan ürün de de 400 TL istenmişti bölge müdürlüğüne gittim mahmut bey ile görüştüm bana 3 sene garanti dedi 150 TL yatırdım:yatırmasan 1 sene garanti bende yatırdım şimdi ise diyorlarki değişim yapılan ürün 1 sene garanti işlenmiş o yüzden fiyatta indirim yapılmıyormuş siz siz olun arçelike güvenmeyin dikkatli olun başka yelerede başvuracagım

  • Abdulkuddus A.27 Haziran 2015

    Servisle alakalı her hangi bir sıkıntı veya memnuniyetsizlik yok bugün servisten ece hanım aradı Arçelik firması bize ne diyorlarsa onu söylüyoruz sıfır ürün için 3 sene garanti veriyor size daha önce 420 TL olarak söylemiştik ben de indirim yapılmasını söyledim firmaya pazartesi bildirileceğini söyledi bakalım artık

  • Abdulkuddus A.27 Haziran 2015

    Özel müşteri danışmanı sanem hanım:''Sorunumuzun Bülge Müdürlüğüne bildirdik''dedi. Umarım Arçelik sorunumuzu çözer.

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön