26 Temmuz

Arçelik Buzdolabı, Kurutma Makinesi Kalitesizliği.

Arçelik'ten 5287 nhi buzdolabı aldım aldığımızın 3. ayı arızalandı, değiştirildi, yenisi geldi sürekli arızalandı, şu an yine arızalı ve ben tüm etleri sebzeleri vs. Atmaktan bıktım, iflas edeceğim! Bin pişmanım bir alt bölüm arızalanıyor bir üst, ha oda ısısında bırakmışım ha bu buzdolabında, boşuna elektrik sarfiyatı, çamaşır makinem Arçelik 7103h, kurutma makinemde 2770 kty her ucunu de aldığıma bin pişmanım, kurutma makinesi de şu an arızalı, buzdolabı da, çamaşır makinesi de en son giysilerimi yırtıyordu küçük delikler açarak servis suçu deterjana attı, neden diğer makinelerde oluyor acaba?
Evlenirken bir tek bulaşık makinesini B** aldım ve tek sorun yaşamadığım o oldu.
Güvenilir firma servis ağı geniş dedim ve Arçelik tam bir hüsran oldu, ben hangi birini yaptırayım? Bilmediğim bir marka alsam bu kadar sıkıntı yaşamazdım, tüm çevreme uzak durmalarını şiddetle tavsiye edeceğim

Evren 2.740 Okunma

Cevaplar

  • Evren 28 Temmuz

    Arçelik temsilcisi benimle irtibata geçti, teknik servis gelip inceledi, müşteri temsilcisi ve teknik servis çalışanları gayet kibar ve ilgiliydi,7 senelik ek garanti sürem biteli henüz 4 ay olduğu için, değişmesi gereken parçaları ve ödemem gereken tutarlar hakkında bilgi verdi, gerekli ücreti ödeyerek parça değişimlerini kabul ettim. Daha önce de aynı parça değişimleri söz konusu olduğu için umarım bundan sonraki aşamada aynı problemleri tekrar yaşamam.

  • Arçelik Temsilcisi26 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap