Serdar T. Teşekkür Mesajı

Arçelik firmasına yakışır bir şekilde hemen dönüş yapıldı. İlgilen müşteri temsilcisi özgür köknar hanıma teşekkür ediyorum

Arçelik Buzdolabı Gövdesi Şişti.

Serdar T. |

2011'de alıp neredeyse 2 sene kullanmadığımız yani 2.5 sene kullandığımız no-frost buzdolabımız bugün gövde şişmesi nedeniyle bozuldu ve servisi çağırdık. Servis elamanları geldi, tabi onlar kendilerine söyleneni yapacaklar, en iyisi buzdolabının değişmesi olduğunu onun içinde fabrikaya göndereceklerini, fabrikadan gelen bilgiye göre yeni buzdolabı için küçük bir miktar indirim yapacaklarını söylediler. Böyle bir markanın böyle bir makinesinin bu kadar kısa sürede bozulmasını anlamakta gerçekten zorluk çekiyorum ve Arçelik'ten ürünün yenisiyle değişimi yapmasını istiyorum.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdar T.
    15 Ocak
    11:37

    Arçelik firmasına yakışır bir şekilde hemen dönüş yapıldı. İlgilen müşteri temsilcisi özgür köknar hanıma teşekkür ediyorum

  • 15 Ocak
    09:29

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com
    kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr