Orhan Ç. Teşekkür Mesajı

Anlayışınız ve Yardımlarınız için teşekkür ederim

Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Sorunu!f

Orhan Ç. |

2012'de aldığım 2395 "cnmy" buzdolabı hiçbir kullanıcı hatası yokken gövdede gaz kaçağı nedeniyle arızanın giderilemeyeceği yetkili servis tarafından söylendi. Çözüm olarak 2495 modelinin 1150 TL olarak %40 fiyatından verilebileceği söylendi. Arçelik sitesinde ürünün normal fiyatı olarak 2450 TL yazıyor ve bu fiyat yüzde kırkın epey üzerinde. Ayrıca Arçelik buzdolabının bir dört yıl sonra yani garantinin bitiminden 1 yıl sonra tekrar aynı arızayla aynı durumu yaşamayacağımın garantisi yok!

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan Ç.
    24 Ağustos
    16:21

    Anlayışınız ve Yardımlarınız için teşekkür ederim

  • Orhan Ç.
    23 Ağustos
    11:58

    Şikayet kaydım ile ilgili olarak malesef olumlu veya olumsuz hiçbir geri dönüş olmadı maalesef

  • 20 Ağustos
    16:42

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr