10 Ağustos

Arçelik Bulaşık Makinesinin Hortumunun Tam Takılmaması Sonucu Mutfağımı Su Bastı.

Arçelik mağazasından beyaz eşya düğün paketi aldım. Servisi montaj için çağırdım çamaşır makinesi bağlantı musluğunu takma esnasında musluğum arızalı yalama olmuş olduğunu söylediler. Bu şekilde makineyi deneme yapamayacağını söylediler. Ben de değişimini sağlayıp sorunum çözüldü, aynı gün yapılan bulaşık makinesi montajı sırasında bulaşık makinesi bağlantı musluğunun arızalı veya yalama olduğu söylenmedi ama montajı yapıldı, deneme kontrol yapılmadığından sanırım, daha sonra 15-20 sonra evimi bundan kaynaklanan sebeple su bastı. Evimi su bastıktan sonra yeniden kontrole gelen yetkili servis muslukta sıkıntı olduğunu söylüyor, peki o zaman sıkıntılı musluğa niye montaj yaptılar? Daha sonra bunu fark ettiler bunu anlayamıyorum, ben buna itiraz ediyorum çünkü o zaman bağlantı hortumu tam sıkılmadığı için maddi zararım var. Bu konuda tarafıma hiç Arçelik tarafımdan dönüş yapılmadı.

Ali 2.185 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi10 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap