Aynur D. Teşekkür Mesajı

Arçelik makinemi 4 gün önce aldılar ve sorunların giderildiğini bildirdiler ilgililere teşekkürler...

Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor.

Aynur D. |

Dokunmatik modeli 62191 bulaşık makinemi aldığım günden beri 4 yıldır sorun çıkarıyor. Bulaşıklarımı temizlemiyor lekeli buğulu çıkıyor. Servis çağırmaktan bıktım artık. Şimdi de dokunmatik düğmesi çalışmıyor. 8810 nf gardırop buzdolabım araba vapuru gibi çalışıyor böyle bir ses yok. Eski Arçelik'ler böyle değildi bir daha Arçelik marka almayacağım.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Yıkama Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aynur D.
    23 Şubat
    11:50

    Arçelik makinemi 4 gün önce aldılar ve sorunların giderildiğini bildirdiler ilgililere teşekkürler...

  • Aynur D.
    23 Şubat
    11:49

    aradılar ve makinemin sorunlarının giderildiğini bildirdiler teşekkür ediyorum...

  • Aynur D.
    23 Şubat
    10:42

    Arçelik 62191 dokunmatik bulaşık makinemi aldığım günden beri güzel yıkamadığını ve dokunmatik başlatma düğmesinin çalışmadığını buradan 4 gün önce paylaşmıştım. 10 dakika sonra servis aradı şikayetimi bildirdim makinemi hemen gün içinde almaya geldiler şikayetlerim dinledikten sonra aldılar yapacağız dediler 2 gün sonra Arçelik servisten arandım tamam bir kereye mahsus makineniz ücretsiz olarak yapacağız denildi. Ertesi gün tekrar aradılar pazartesi getireceğiz dediler ve şu ana kadar makinemin eve gelmesini beklerken yarım saat önce telefon geldi sorun sizden kaynaklandığı için ücreté tabi denildi. 350 TL talep ettiler. Evime gelen servis elemanı makinemin mekanizmasının şu kaçmasından bozuk olduğunu söyledi makinemi de aldı gitti. Aradılar ücretsiz yapacağız dediler pzrtesi günü gelmesini beklediğim makinaya ücret istediler makinemi geri istedim tüketici haklarına baş vurucucam...

  • 16 Şubat
    13:52

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com
    kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr