08 Mayıs 2013

Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutmuyor!

23 Nisan 2013 tarihinde yeni makinenin kurulumu yapılmıştır. Ancak ilk yıkamada alınan yıkama ve kurutma randımanlı olmadı. Gelen Servis yıkamanın ürün reklamında ve kumanda ekranında yazılı olan 58' dakikalık kurutmada istendiği gibi randımanlı olmadığını yoğun yıkamada yani 3. 06 saat yıkamada etkin olduğunu söyledi.

Bizde bu makinanın kitabında panelinde yazan 58' dakikada yıkama ve kurutma yaptığını bayinin övmesi sonucu aldığımızı o zaman bizi, tüketicinin yanıltıldığını söyledim. Yok şu tablet yok bu parlatıcı hepsini servisin istedi gibi hazırlayıp bölge servisi ile yaptık sonuç aynı. Kanuni 30 gün iade hakkımı kullanmak istediğimi bildirdim. Bölge ancak iade alamayız dedi.

hakantunca 411 Okunma

Cevaplar

  • hakantunca14 Mayıs 2013

    ürün iade alındı.

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi08 Mayıs 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön