Hilal P. Teşekkür Mesajı

Sevgili ARÇELİK; Bulaşık makinesi ve Buzdolabı ile alakalı sorunları çözümlediğiniz için teşekkür ederim. Ankara Bölge Servisinden, bu konuyla ilgilenen, Kemal AFACAN Beye de ayrıca teşekkürler...

Arçelik Bulaşık Makinesi Çelik Eşyaların Rengini Değiştiriyor!

Hilal P. |

Arçelik'ten hala garanti kapsamında olan bulaşık makinesi aldık. 4 aydır bulaşık makinesinin çelik gövdesinin ve yıkanan tüm çelik eşyaların rengi daimi siyaha renge dönüştü! Batıkent servisinden geldiler, siyah renkli çay tabağını fabrikalarına götürdüler. Sonuçta, tek sorunun elektrik topraklama sisteminde olduğunu söylediler!

Sonra, makinenin içi ve yıkanan eşyalar kireç gibi beyazlamaya başladı! Servis, sorunu kullandığımı düşündükleri kimyasallara bağladı! Makineyi 10 kez deterjansız, boş çalıştırdığım halde sorun çözülmedi! Servis makinenin çelik aksamını değiştirdi ancak beyazlatmaya tekrar başladı. Sorunumu bildirdim, dönüş yapılmadı, çözüm bekliyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Malzemeye Zarar Verme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hilal P.
    26 Ekim
    20:20

    Sevgili ARÇELİK; Bulaşık makinesi ve Buzdolabı ile alakalı sorunları çözümlediğiniz için teşekkür ederim. Ankara Bölge Servisinden, bu konuyla ilgilenen, Kemal AFACAN Beye de ayrıca teşekkürler...

  • 08 Ekim
    11:58

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle mushiz@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr