Arçelik Bozuk Dolabın Değişimini Yapmıyor.

Feride Ş. |

2011 eylül ayında aldığımız Arçelik marka buzdolabının kapısından hava kaçırdığını, elektrik faturalarının artmasından anladık. Bunun üzerine çağırdığımız servis ilk seferde resimlerini çekip gittiler. Bir hafta sonra tekrar gelip buzdolabına ayak taktılar, sorunun giderilmediğini görünce bu kadar oluyor bu buzdolabı, yapacak bir şey yok, ilgili yerlere bildireceğiz dediler ve üzerinden 6 ay geçti ne gelen var ne giden. Sizden ricam Buzdolabından memnunum, fakat bu şekilde maalesef kullanılamaz durumda. Tamiri mümkünse tamir edilsin, yoksa değiştirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kapı-Menteşe Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tamir Süresi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Feride Ş.
    03 Haziran
    12:10

    işlem başlatılmıştır yazıp bırakmak ne kadar kolay bu şikayetimizden sonra servis gelip baktı düzeltmeye çalıştılar bundan fazla olmaz diyip gittiler azıra düzelmediği gibi artık buzdolabı su akıtmaya başladı sürekli su sızdırıyor... tamir olmasını istiyordum artık değiştirilmesini istiyorum..
    burdan ilgilendik yazıp bırakmasınlar..

  • 09 Mayıs
    14:40

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com