08 Haziran 2016

Arçelik Bozuk Buzdolabı!

Yaklaşık 4 ay önce 1750 TL'ye almış olduğumuz Arçelik marka buzdolabımda meyve ve sebzelerde küflenmeler meydana gelmiştir. Yemeklerde ekşimeler, buzlu tatlılarda (dondurma vb.) erimeler oluşmaktadır. Yani bir buzdolabının yapması gereken işlevini yerine getirmemektedir. Servisi çağırdığımızda suçu ürünlerin hormonlu olmasından kaynaklandığını, buzdolabında hiçbir sorun olmadığını söylemişlerdir.

Yetkili servisten beklenilen ilgiyi bulamadığımızdan dolayı şu anda buzdolabımızı kullanamamaktayız. Arçelik gibi büyük bir firmaya böyle saçma bahaneleri ve ilgisizliğini yakıştıramamaktayız. Özellikle tercih ettiğimiz bu firmayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz..

Ali Ç. 280 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön