30 Nisan 2013

Arçelik Bir Türlü Sorunuma Çözüm Bulunamadı!

04.08.2010 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Arçelik 8103 Ht AB09 model çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır çok gürültülü çalışmakta ve bu ses bizi fazlasıyla rahatsız etmektedir. 25.02.2013 tarihinden bugüne 3 kez servisinizi çağırmamıza rağmen her seferinde şu parçadandır diyerek parça değişimleri yapıldı .

Fakat hiç bir şekilde çözüm bulunamadı. Son bir haftadır makinenin çamaşırlara zarar vermesi son nokta oldu. Dün gelen servis görevlisi de yine parça değişimi diyerek gitti bu durum bizi bıktırdı artık. Ürünün komple değişimini istiyorum.

Turgut 267 Okunma

Cevaplar

  • Turgut 15 Mayıs 2013

    Sorunum hala çözüme kavuşturulamadı. Ürünün değişimini istiyorum. Kendi yetkili servisiniz bile artık yapılacak bir şeyin kalmadığını söyledi. Kendi sitenizden bile bu durumu dile getirmeme rağmen bir sonuca ulaşamadım. Gereğini en acil şekilde yapın lütfen...

  • Turgut 06 Mayıs 2013

    Çok hızlı geri dönüş aldım öncelikle ilginize teşekkürler fakat makinamın kazanı değiştirildi bu sefer yinde değişen hiç bişey yok ürünün arızası bir türlü giderilemedi gürültü aynen devam ediyorum. Artık bıktım bu sesten Lütfen bir an önce çözüm bulun bu soruna.Gerekirse ürünü değiştirin artık. Gereğini bir an önce yapınız. Saygılarımla...

  • Arçelik Temsilcisi30 Nisan 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön