21 Mayıs 2015

Arçelik Ayıplı Ürün!

20 gün önce Arçelik'ten ankastre ocak aldım. Servis kurulumu yaptığında ızgaraları oynuyordu. Bunu belirttiğimde normal olduğunu söylediler. Oysa ben bayiden alırken özellikle döküm ızgara ve komple ızgaralı ürünü seçtim ki üzerinden tencere kaymasın sağlam olsun diye. Bayiye gittim ve inceledim ızgaralar sağlam, servisi çağırdım yeni ızgara siparişi vereceğiz dediler tam bir hafta sonra ızgaralar geldi malesefki yine ayıplı ürün! Izgaralardan biri sağlam biri ayıplı plastikleri yok. Ürünün ancak 1 hafta 10 gün sürede geleceği söylendi. Ben bir hafta daha beklemek istemiyorum. 1 hafta bekletileceksem iadesini istiyorum.

Arzu 895 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi21 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön