25 Eylül 2014

Arçelik Ayıplı Malına Sahip Çıkmıyor.

Kombimiz her yazdan kışa geçtiğimizde yanma sorunu yaşıyoruz daha önce 3 kere aynı sorunla ilgili servis çağırdım. En son Ocak ayında gelindi ve parça değişimi oldu garanti bittiği için ücret ödedim ve şimdi yine aynı sorunu yaşıyoruz kombimiz kış konumuna geçmiyor. Bunun nedenini servis yetkilileri uzun süre kombi yaz konumunda olduğu için kış konumuna geçemiyormuş benim yazın sıcağında kombiyi kış konumuna getirip çalıştırmam gerekiyormuş. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz bunun tek bir açıklaması var. Bu kombi ayıplı mal sınıfına giriyor. Artık servis istemiyorum, kombi değiştirilmeli.

Figen 1.317 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi25 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap