29 Nisan 2013

Arçelik Aspiratör Filtre Hatası!

Eskiyen aspiratörün yerine Denizli iyi huylu ticaretten aspiratör satın aldım. Daha ilk kullanımda filtresi aşağıya düştü. Hemen ertesi gün ilgili satıcıya müracaat ettim. Gelen servis filtrenin garanti kapsamında olmadığını 50. tl verirsem değiştireceğini söyledi.

Bu durumu Arçelik genel merkezine de yazdığım halde hiçbir cevap alamadım. Bende sorunum çözülmez ise ilgili yerlere yazacağımı söyledim. istediğin yere yazabilirsin diye cevap verdiler. aspiratör 200 tl. filtre 50 tl.

Bunun doğruluğunu Arçeliğe de sordum onlardan da cevap alamadım. Tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. daha yazamadığım diyaloglar var. mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Salih 211 Okunma

Cevaplar

  • Salih 29 Temmuz 2013

    herhangi bir çözüm bulamadım.bundan sonra kesinlikle arçelik ürünü almam

  • Arçelik Temsilcisi29 Nisan 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön