Arçelik Arızası Hiç Bitmeyen Makine...

Feryan K. |

Arçelik kurutmalı çamaşır makinesi aldım, 1 buçuk yıl önce arızası hiç bitmedi. Benden çok Arçelik servisinde kaldı. Bebeğim yeni olduğunda aldık, çalıştığımız için kurutmalı olsun dedik ama demez olsaydık. Devamlı serviste yapıldı deniyor yine aynı şu an yine serviste 15 gün oldu akıbeti belli değil deniyoruz diyorlar. Kurutmuyor diyoruz bana ortam sıcaklığı uygun olmazsa kurutmaz diyorlar yaz kış aynı sorun var diyorum. Umudum yok makineden bir hayır gelmez. Değişim istiyorum ses yok. Makinenin parçalarının çoğu değişti zaten devamlı serviste. 1 yaşında bebeğim var bebeğin çamaşırları için anneme gidiyorum, 7+7:14 km çamaşır servisi yapıyorum. Şimdi soruyorum siz olsanız ne yaparsınız? Ben bu makineyi istemiyorum kabul etmeyeceğim Arçelik'e hediyem olsun.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ağustos
    13:11

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr