Arçelik Arızanın Giderilmemesi Ve Servisinizin İlgisizliği!

Nizamettin Y. |

Kahve makinesi yeni cami semtinde bulunan servisiniz de, iki ayrı zamanda parça değiştiği halde, servisten aldığım günlerde aynı arızayı verdi. Yenisini talep ettiğimde, tekrar götürmemi istediler. Bulundukları yerde, park edecek yer bulmak zor ve işimizi gücümüzü bırakıp, yapamadıkları tamirlerinin peşine biz mi düşelim. Bulunduğum ilçeye başka servis için hiç mi gelmediler, yoksa yapamadıklarını yapmak zahmetine katlanamıyorlar mı? Yoksa dünya çapındaki Arçelik bir kahve makinesi için bu duruma mı düşüyor?

Etiketler :

İşlevini yapamama Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nizamettin Y.
    21 Ekim
    11:22

    Şikayet durumunuz cevaplanmıştır deyip, geciştiremessiniz. Dünya devi arçelik, ufacık kahve makinesini değiştiremedi.
    Arçelik dünya devi, fakat yönetiminiz cüce kalmış.!!!!

  • 16 Ekim
    13:51

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle mushiz@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr