03 Temmuz 2013

Arçelik Arızalı Ürünün Değişimi Yapılmıyor!

3 ay önce 5008 A+++ NFY model buzdolabı aldım. Bir hafta önce buzdolabı arıza yaptı ve 2 adet parça değişikliği yapılacağı söylendi. Kullanım hatası olarak servis işlem başlattı çünkü buzdolabı kapağı 3-4 kezden fazla açılırsa sensör bozuluyormuş. Üretim hatası olduğunu düşündüğümden ürün değişikliği talebim oldu ancak muhatap bulamadım talebim ancak 2 kez arama ve mail sonrası alındı.

Serhat 118 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi03 Temmuz 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön