Arçelik Arızalı Ürünün Değişimi Yapılmıyor!

Serhat M. |

3 ay önce 5008 A+++ NFY model buzdolabı aldım. Bir hafta önce buzdolabı arıza yaptı ve 2 adet parça değişikliği yapılacağı söylendi. Kullanım hatası olarak servis işlem başlattı çünkü buzdolabı kapağı 3-4 kezden fazla açılırsa sensör bozuluyormuş. Üretim hatası olduğunu düşündüğümden ürün değişikliği talebim oldu ancak muhatap bulamadım talebim ancak 2 kez arama ve mail sonrası alındı.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    16:55

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com