18 Eylül 2013

Arçelik Arızalı Televizyonun Değişim Sorunu!

Arçelik firmasından aldığım 96 Ekran full HD televizyonumun bir süre sonra ekranda ölü pikseller oluştuğunu gördüm ve servise haber verdim gelip aldılar. Daha sonra televizyonun değişeceğini ve yenisinin verileceği söylendi, fakat getirilen televizyon eskisi ile aynı değildi ve 106 ekran geniş bir televizyon olması pek iç açıcı bir durum değildi. Servis televizyonu o şekilde bırakarak gitmiştir.

Evdekilerin de yaşlı olmasından dolayı yeni gelen televizyonun orijinal kumandasını bile vermeden montaj yaparak gitmişlerdir. Tv'yi açtığımda sol hoparlörünün patlak olduğunu gördüm ve servis çağırdım da parçasını değiştirelim dediler. Yeni ürün talep ediyorum kabul edilmiyor. Değişim talep ediyorum.

Semih 612 Okunma

Cevaplar

  • Semih'in Teşekkür Mesajı19 Eylül 2013

    Eski televizyonum sıfır olarak getirilip kurulumu yapılmıştır teşekkürler.

  • Arçelik Temsilcisi18 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön