08 Kasım 2014

Arçelik Arızalı Davulumbaz Montajı!

Yeni almış olduğum ankastre setin montajı olduktan sonra Arçelik davulumbaz arızalı çıktı ve yeni yaptırmış olduğum dolaplarım yemek buharı vs. gibi durumdan zarar görmekte. Bir kaç defa servisi aramamıza rağmen Bölgede onayda şeklinde cevap verdiler.

Yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafımı ne aradılar nede ilgilendiler parasını ödemiş olduğum
Ürün ve firma olan Arçelik'ten şikayetçiyiz! Doğabilecek zararımızın ana firma Arçelik'ten talep etmekteyiz. Bu konuyla ilgili tarafıma ivedilikle yardımcı olursanız sevinirim...

Ersin A. 2.775 Okunma

Cevaplar

  • Ersin A.10 Aralık 2014

    servis elemanlarının tutum ve davranışları müşteriye karşı bilgilendirme açısında çok zayıf

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi08 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle mushiz@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön