Arçelik Arızalı Çıkan Makinesine Sahip Çıkmıyor.

Hatice Yıldız Ü. |

Ben Tokat' da yaşıyorum. 1 yıl önce almış olduğum makinadan hiç memnun kalamadım. Makine bittikten sonra yeterli kurutma yapmıyor, bardak çizdi bulanık çıkartıyor. Servis bulaşık maki. Parlatıcı kutusu yeniden değişmesi gerektiğini söyledi ve değiştirdiler ama değişen bir şey olmadı.

Servis sorunun giderilmediğini söyledi tekrar geldiler, bu defa tuz konulan bölümün değişmesi gerektiğini söyledi ve değiştirdiler, sorun yine devam etti. Tekrar geldiklerinde ellerinde 4 adet yeni bir bardak getirip makinaya dizdiler. 1 elaman onun yıkanıp bitişine kadar bekledi yine kuru çıkmadığı halde normal diye gittiler. Kaç defa şikayet hattını aradım ilgilenen olmadı.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Tekrar Eden Sorun Kurulum-Montaj Yıkama Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Aralık
    13:46

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr