Arçelik Arıza Giderilememesi...

Ali Uğur C. |

Arçelik marka bulaşık makinemiz var. Makine düzgün yıkama yapmaması ve ses çıkartması nedeniyle servis çağırdık ve 4 defa gelmelerine rağmen sorun giderilmedi. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis çağırıyoruz müşteri hizmetleri servis gelirse ücret alırız diyorlar. Normalde yapılamayan arızalarda garantisi devam ediyorsa değişime gidiyorlar. Arçelik gibi marka değeri yüksek bir firmaya bu yakışmıyor. Servis ağından da servis personelinden de gerçekten hiç memnun değilim!

Etiketler :

Gürültü Yıkama Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    09:45

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr