08 Ocak 2015

Arçelik Arçelik Markasını Evinize Sokmayın

Arçelik 5083 çamaşır makinamızın başla tuşu arıza yaptı. Servise müracaat ettik günlerden cuma idi arkadaşlar geldiler ve komple tuş takımının değişeceğini söylediler fakat ellerinde olmadığını fabrikadan isteyeceklerini çarşamba günü parçanın geleceğini ve bize de perşembe günü geleceklerini söylediler.

4 perşembe geçti yani 1 ay ne gelen var, ne arayan, ne soran. Biz aradığımızda da biraz daha sabredin sorunu çözeceğiz. Fabrikanın elinde de yok diyorlar. Koskoca Arçelik fabrikası nasıl elinde olmaz. Adı üstünde Fabrika. Gerekirse elindeki makinadan söküp getirecek nasıl müşteri memnuniyeti anlayışı. Ben aldım pişman oldum. Arçelik Yavuztürk Üsküdar servisine ilgisizliğinden dolayı teşekkürler.

Cem T. 7.066 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön