20 Temmuz 2017

Arçelik Ankastre Fırın İçi Paslandı.

2012 yılında alınan Arçelik marka 9630 mi model ankastre fırın içi ızgara yerleri komple paslandı, ürün garantisi dolduğu için servis ücreti isteniyor ve bu sorunla ilgili değişim gerekli ve bunun içinde parça değişimi gerekli servisi görmeden ben bile söyleyebiliyorum bunu ve öyle bir pas ki bu sürekli dökülüyor. Eşim elinde bez bazen elektrik süpürgesi ile bile çektiğimiz oluyor, bu şekilde bir ürün olduğunu bilseydim kesinlikle almazdım. Sonuçta fırın içi yemek yapılan bir yer. Konuyla ilgili gerekenin yapılmasını uzatıyorum.

Fuat 2.233 Okunma

Cevaplar

  • Fuat25 Temmuz 2017

    25.07.2017 tarih itibariyle Arçelik tarafından arandım fakat aynı şekilde tespit yapmak anacıyla bile ücret alicagi bilgisi iletildi. Sorun olarak ortam koşulları paslanma garanti kapsamına girmiyor diye bir cevap verdiler fırın ici paslandı diyorum maalesef beyefendi ortam sıcak nem isi değişikliği diye bir cevap eğer içinde kullanılan malzemedeki kalitesiz bir kaplama ise o zaman söylediklerinize katılırım lütfen bu konu ile ilgili tekrar krom kaplama konusunda daha iyi bir çalışma yapabilirsiniz fırın alacak arkadaşların dikkatine

  • Fuat24 Temmuz 2017

    Hala arayan kimse olmadı beni otomatik mesaj yazdınız galiba

  • Arçelik Temsilcisi20 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön