24 Ağustos 2013

Arçelik Ankastre Ocak Alev Aldı!

Arçelik'ten aldığım ankastre ocak üretim hatasından kaynaklanan ; gaz kaçağı sebebiyle düğmelerin bulunduğu kısımdan başlayarak ve sonrasında tüm ocağa yayılacak şekilde büyük bir parlama ile alev aldı. Ocağı açıp mutfaktan ayrılmış olsam evimde yangın çıkacaktı. Veya ortanda biraz daha fazla gaz birikmiş olsa yaşanabilecek patlama ile ben ve çocuklarım zarar görecektik.

Olay sonrası Arçelik ocağı açıp fabrika hatasından kaynaklı problemi düzeltti ve halen düğmeleri yanık halde bulunan ocağı bırakıp, yenisi ile 7-10 gün içinde değiştirileceği bilgisini verip ayrıldı.
Konu güvenlik olmasına rağmen, Arçelik tarafından aranmadık. Özür bile dilenmedi. Maddi-manevi tazminat talebinde bulunacağım.

Deniz 244 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi26 Ağustos 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön