16 Nisan 2013

Arçelik Alt Sepet Sürekli Düşüyor!

Arçelik 6220FT 2 programlı bulaşık makinasını alalı daha 2 ay dolmadı. Fakat ilk aldığımız günden beri alt sepet sürekli rayından çıkıyor, özellikle doluyken. Bir türlü nedenini çözemedik ama hep bir taraftaki raydan çıkıyor tekerler. Biz servisi aradık ve başka sepet getirdiler ama sepetin kaşıklık kısmını koymak için yeri yoktu o yüzden kabul etmedik.

Hatta idare edin bile dediler. Yeni almışız niye idare edelim dedik. Daha sonra tekrar servisi aradık. Bu sefer bir üst modelin sepetini getirdiler ve 20 TL ücret istediler. Ancak sorun bizden değil baştan beri bu hata var. O yüzden bunu da kabul etmedik. Bize başka bir çözüm sunmuyorlar. Sürekli sepeti kaldırıp yerine oturtmaktan gına geldi.

Aslı U. 211 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi19 Nisan 2013

    Tüketicimizin başvurusuna istinaden İstanbul Bölge Yöneticiliği tarafından gerekli işlemler yapılarak sorun giderilmiştir. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

  • Aslı U.19 Nisan 2013

    Sorunumuz şu an için ortadan kalktı. Teşekkürler..

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi16 Nisan 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön