08 Mayıs 2013

Arçelik Almış Olduğum Ürün Teslim Edilmedi!

Ocak ayında burdur da bulunan Arçelik bayi özata ticaretten anneme hediye olarak beyaz renkli bir mikro dalga fırın aldım. annem gri renkli istemesi sebebiyle fırını hiç kullanmadan ve kutusunu bile açmadan aldığım bayiye değiştirmek istediğimi bildirdim ve teslim ettim. daha önceden 20 tl fark olduğunu söylemişlerdi.

Değiştirmek isteyince 30 tl farkı olduğunu söylediler. ellerinde olmadığını söyleyerek 1 hafta içinde geleceğini söylediler. ancak halen ürünü alamadım. sorduğumda ürün yok değip geçiştirdiler. bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ama onlarda benim sorunumu çözmediler. Arçelik müşteri hizmetleri ve özata ticaretten memnun değilim. sorunum çözülmesini istiyorum.

Arif 280 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi08 Mayıs 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön