30 Nisan 2013

Arçelik Aldığım İçin Pişman Oldum!

Biz aile boyu Arçelikçiyiz.Evimizdeki tüm elektrikli ürünler Arçelik neden mi çünkü milli , servisi yaygın, tabi her gelişlerinde ki yüksek ücrete.... hizmeti iyi...mi acaba kendimi yaktığım gibi en az 7 akrabama da ısrarla Arçelik aldırdım. ama sonuç: tüm ürünlerim garanti süresinde en az bir kez ve de hemen garanti sonrası 1 veya 2 kez servis geldi. her seferinde en az 70-80 tl...

Şimdide nofrost dolabıma 2. kez aynı arızadan 170 tl istiyor. bu arada ısrarla aldırdığım herkese 2 kez geldiler. neymiş efendim bu hep olabilirmiş, açtık artık mecbur servise 170 tl vereceksiniz ki tamir edelim. dolabı parçaladı gittiler. madem benim hatam yok arızasında neden servise para ödeyeceğim .

Zeyit 141 Okunma

Cevaplar

  • Zeyit 02 Mayıs 2013

    sayın arçelik tüketici hizmetleri, dolapsız bekleme lüksüm olmadığından servisinizin para kazanmasını sağladım, yani yedek parçadan kazandınız..!! şimdi müşteri memnuniyeti ilkeniz çerçevesinde!!!!!! geri dönüt bekliyorum. ben servise ödeme yapmakta çok bekletmedim (peşin ödedim) sizi nekadar beklemem gerekiyor, bununla ilgili muhakkak bir prosedürünüz vardır, beni bilgilendirirmisiniz!!!!!

  • Arçelik Temsilcisi30 Nisan 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön