Yakup S. Teşekkür Mesajı

Arçelik müşteri hizmetlerinden Öznur hanıma teşekkür ediyorum.

Arçelik 6230 Bulaşık Makinesi...

Yakup S. |

Bir yıl önce beyin arızası nedeniyle arızalanan bulaşık makinesini Arçelik tüketici merkezi tarafından yönlendirilen servis tarafından yaklaşık 150 TL vererek tamir ettirdim, fakat bir yıl sonra tekrar aynı şekilde arızalandı. Bu sefer gelen servis farklı olduğu için yapılan tamiratı bilmediklerini parçaların garantili olup olmadığını bilmediklerini söyleyerek 30 TL servis ücreti aldılar, 110 TL daha tamir ücreti istediler. Anlaşılan boşuna servislerine tamirat yaptırıyoruz aynı sorun ile tekrar arızalanıyor ve iki yılda makinenin kendisinden fazla ücret isteniyor ve garantisi de yok. Pişman oldum tamir yerine atsaydım daha iyi olacaktı

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yakup S.
    03 Nisan
    17:02

    Arçelik müşteri hizmetlerinden Öznur hanıma teşekkür ediyorum.

  • Yakup S.
    31 Mart
    15:56

    Arçelik müşteri hizmetlerinden öznur hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum.

  • 31 Mart
    09:19

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com
    kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr