Arçelik 48 Gün Geçmesine Rağmen Sorunum Çözülmedi.

Ufuk T. |

23.10.2014 tarihinde fırındaki arıza sebebiyle 444'lü müşteri hizmetlerinizi arayarak talepte bulundum. Detaylı bilgiyi Arçelik web sitesinede ilettim. Fakat bugün 10.11.2014 tarihi olmasına rağmen 23.10.2014 tarihinde talepte bulunduğum şikayetim ile alakalı çözüme başvurulmadı. Hukuksal haklarımı aramak için avukat talebinde bulunduğumu Arçelik'in bilmesini isterim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    10:10

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle mushiz@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr