17 Ekim 2016

Arçelik 4 Yıllık K2715 Ekmek Yapma Makinesine Yedek Parça Hiçbir Şekilde Bulunamıyor.

4 yıldır k2715 modeli bir ekmek yapma makinesi sahibim, makinenin karıştırıcılarını çeviren kayısı koptuğu için şu an kullanamıyorum, böyle bir parçanın ne serviste ne de fabrikada bulunmuyor olması daha yeni gibi duran makinemin çöp olmasına neden oluyor, evimde çamaşır bulaşık ankastre buzdolabı gibi bütün eşyalarımı Arçelik kullanıyorum, ve beni şu an korku sarıyor nedeni ise garantisi bitip hiçbir ürünümü en ufak arızada kullanılamaz hale gelip çöp olmasıdır. Ben Arçelik'ten sadece cihazımı tamir etmesini istiyorum ücret iadesi bile istemiyorum, çünkü ihtiyacım olan ve kullandığım bir cihaz, eğer yardımcı olmazlar ise başka bir markaya yöneleceğim, cihazı da servisin kapısına bırakacağım.

Ender 5.121 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön