02 Temmuz 2014

Arçelik 4 Aydır Dönüş Yapmıyor.

Bende Arçelik 5094 nfg xl buzdolabı vardı. Garanti süresi 4+3 yıl uzatmalı ama her ne hikmetse 4.yılın sonunda gövdede yaklaşık 20 cm"lik yarık oluştu. Yani buzdolabının gövdesi patladı gitti. Benim hiç bir suçum günahım yok ama her ne hikmetse servis 4-5 kez ayrı zamanlarda gelip gitmesine, bölge teknikeri gelip bakmasına rağmen bir çözüm bulamadılar.

En son servisin dediği şey şu:1.000 tl verin ürünü değiştirelim. Tüketiciden kaynaklanmayan bir arızadan dolayı 1.000 tl ücret neden vereyim ki? 1 lira bile vermem dedim. Bir kaç güne kadar bana dönmezlerse tüketici hakem heyetine vereceğim. Basına vereceğim.

Yavuz 573 Okunma

Cevaplar

  • Yavuz 07 Temmuz 2014

    ARÇELİK KOSKOCA BİR SIFIR.ELDE VAR SIFIR.EVİR ÇEVİR YİNE SIFIR...

  • Arçelik Temsilcisi02 Temmuz 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön